Подпишитесь на новости «UkrMedia» в facebook, twitter или Google+
Проект под названием “Линия жизни. Украина” заработает благодаря МИНЗДРАВА и общественным организациям. Руководителем проекта стал Пит Шмигель – международный эксперт и экс-гендиректор горячей линии LifelineAustralia , которая ежегодно поддерживала больше миллиона австралийцев, передает Rus.Media.
По данным пресс-службы Минюста, Украина занимает высокие отметки в рейтинге с 25 с высокими показателями суицидов. А в Европе Украина занимает лидирующие позиции по количеству самоубийств, а ситуация с Донбассом только ухудшает психологическую кризиса граждан.
“Лучшие мировые практики организации подобной горячей линии сводятся следующих элементов: работа в режиме 24/7/365, бесплатные звонки, анонимность, максимальная эмпатия к клиенту, основательное обучение персонала и создание единой национальной системы с одним контактным номером”, – отметили в министерства.