Водитель соцтакси в Петербурге напал на пенсионерку: итог – дело о хулиганстве и отказ города работать с «Такси блюз»
В Санкт-Петербурге неуравновешенный водитель социального такси набросился на пенсионерку-инвалида, вызвавшую машину в поликлинику, с оскорблениями и побоями. В итоге проблемы возникли не только у таксиста, но и у компании-перевозчика «Такси блюз», где он работал. Фирмой заинтересовался СК РФ, а в Смольном уже заявили, что прекратят с ней сотрудничать.
Жительница Санкт-Петербурга Ангелина Дерен рассказала журналистам о возмутившем ее инциденте с участием водителя социального такси, развернувшемся утром 15 сентября. Она была в городской поликлинике в Центральном районе Северной столицы и в гардеробе оказалась поблизости от пожилой женщины-инвалида, которая вызвала машину. Ей позвонил водитель, который с самого начала был крайне груб с ней – свидетельнице телефонного разговора были хорошо слышны его крики. Собеседник торопил пассажирку, не стесняясь в выражениях. Как отметила девушка, невольно услышавшая, как он общается с пенсионеркой, она «даже представить не могла, что таксист может себе такое позволить», и посчитала, что, наверное, за пожилой дамой приехал «какой-то неадекватный родственник». Когда женщина спускалась по ступенькам, опираясь на трость, таксист оскорблял ее, крича, что та опоздала на десять минут – это продолжалось, пока она не села в такси. А стоило пассажирке оказаться в салоне, водитель стал в прежней манере ее торопить, чтобы она скорее закрывала дверь. Ошеломленная таким обращением пенсионерка попыталась выйти из такси, но водитель ударил ее по голове и плюнул ей в лицо.
Ангелина Дерен: «Выхожу на крыльцо, перед которым стоит эта машина, окна открыты. Женщина села в нее и дверь еще не успела закрыть (она очень медленно передвигалась). Я вижу, как он на нее орет, потом разворачивается и просто начинает ее по голове лупить».
Девушка начала снимать происходящее на видео, так как предположила, что доказательство неадекватного поведения таксиста может пригодиться, и поспешила на выручку женщине, вступив в словесную перепалку с водителем и попытавшись его пристыдить. В это время пенсионерка выбралась из салона и отошла от автомобиля, и мужчина вынужден был выйти и закрыть заднюю дверь самостоятельно. В оправдание своих действий он заявил, что клиентка опоздала.
Ангелина Дерен: «Я ему отвечаю, что так нельзя с женщиной обращаться, это – безобразие. Он уже садится на водительское место, разворачивается и плюет мне в лицо. Попал в глаз. Ну тут меня совсем накрыло. Я бросилась на него, вцепилась. Он пытался дверь закрыть и очень больно меня ею ударил. Потом отпихнул меня с силой, и я упала».
Таксист скрылся с места происшествия, причем немедленно позвонил диспетчеру и наврал, будто бы клиентка напала на него и расцарапала ему лицо. Очевидцы случившегося успокоили пострадавших и порекомендовали им снять побои и обратиться в полицию с заявлением. Пожилую женщину госпитализировали в Мариинскую больницу – у нее, по данным СМИ, возникли проблемы со слухом, вторая участница инцидента отделалась ушибом плеча и ссадинами на лице.
Задержан за хулиганство
Как выяснилось, 57-летний водитель работал в компании «Такси блюз» – в прошедшем времени, так как его уволили на следующий день после происшествия. А 16 сентября, после того, как в соцсетях распространилось видео, запечатлевшее инцидент, таксиста задержала полиция. В отношении него возбуждено уголовное дело по статье«Хулиганство».
Как сообщает издание «Фонтанка», у мужчины большой стаж работы в транспортных компаниях, причем в последние 8-9 лет за ним тянется длинный шлейф протоколов о нарушениях ПДД – как минимум пятьдесят. Кроме того, о водителе известно, что в начале нулевых он привлекался к уголовной ответственности за нарушение правил торговли.
Помимо полиции, к резонансному делу также подключились прокуратура и петербургское управление Следственного комитета РФ. Следователи заинтересовались компанией, которую представлял таксист, и в данный момент проводят проверку в части оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, по результатам которой будет принято процессуальное решение. Из офиса организации изъята документация, представляющая интерес для следствия. Руководство компании вызвано для проведения допроса.
Петербургский «блюз»
Как следует из открытых данных, ООО «Такси блюз» было зарегистрировано в 2000 году. В качестве директора значится Иван Вартанов, а бенефециаром, согласно сведением СПАРК, является Армен Мкртчян. На сайте перевозчика отмечается, что «Такси блюз» – «официально аккредитованная транспортная компания при Администрации Санкт-Петербурга», которая ставит своей целью «комфорт и безопасность клиентов». Впрочем, многочисленные отзывы этих самых клиентов, которые несложно найти в сети, говорят о чем угодно, только не о пресловутых комфорте и безопасности. На различных сайтах можно найти комментарии о неадекватных водителях, которые во время поездки ведут себя так, будто находятся под воздействием неких веществ, низком качестве сервиса, прокуренных салонах авто, расхождении заявленной и фактической стоимости поездки, угрозах со стороны таксистов и о многом другом. Одна из клиенток, которая пользуется услугами социального такси во время поездок на гемодиализ, рассказала, что «вежливостью» отличаются не только водители, но и диспетчеры, принимающие заказы. В ее отзыве отмечается, что «от этого такси можно ожидать чего угодно».
Отзыв о «Такси блюз»
Источник: https://www.yell.ru/spb/com/taksi-blyuz_2935907/reviews/
А в прошлом году «Такси блюз» вынуждено было раскошелиться на 200 тысяч рублей: эту сумму удалось отсудить у компании петербурженке с инвалидностью, пострадавшей в результате халатности водителя. В январе 2019 года женщина, передвигающаяся на инвалидной коляске, вызвала соцтакси, попросив отвезти ее с Московского проспекта на Итальянскую улицу в Театр музыкальной комедии. С помощью специальной платформы кресло с пассажиркой погрузили в автомобиль, а когда нужно было высадить женщину у театра, подъемник подвел, и она упала и сильно ударилась. Более того, таксист повел себя очень грубо – поднял коляску рывком, не предложил помочь, не извинился и просто уехал. Пострадавшей пришлось обратиться в больницу, где ей диагностировали сотрясение мозга. Женщина попыталась решить вопрос мирно, но потерпела неудачу, после чего подала иск против «Такси блюз», и суд встал на ее сторону.
«Опозорил город»
В связи со всем этим возникает большой вопрос: почему компания с подобным бэкграундом вообще получает заказы на социальное обслуживание инвалидов? И не дискредитирует ли петербургские власти упоминание городской администрации на ее сайте?
Впрочем, Смольный, по всей видимости, больше не намерен сотрудничать со столь сомнительным перевозчиком. Как сообщает «Фонтанка» со ссылкой на руководителя городского комитета по социальной политике Александра Ржаненкова, это уже не первый инцидент, который происходит с «Такси блюз», и власти намерены «приостановить отношения с этой компанией» – договор с перевозчиком это допускает. Чиновник также подчеркнул, что компания работает на уникальном рынке и оказывает помощь нуждающимся в ней людям, однако периодически в медийном поле всплывают скандалы с ее участием. По поводу водителя, оскорбившего пожилую пассажирку у поликлиники, Ржаненков заявил, что таксист «опозорил не только себя, он позорил компанию, город и других своих коллег». Как указал глава комитета, водитель должен извиниться перед пострадавшей женщиной.
Отметим, социальное такси рассчитано на маломобильных граждан, которые не в состоянии самостоятельно перемещаться по городу. Они могут вызвать авто прямо к дому, а стоимость поездки для них составит столько же, сколько они бы заплатили в метро или в автобусе. Разницу оплачивает город, но водители, работающие на таких заказах, должны быть готовы к тому, что их пассажиры с трудом передвигаются, медленно ходят, могут задержаться, выходя из дома или покидая салон автомобиля. Кроме того, таксистам часто приходится помогать таким клиентам открыть и закрыть дверь, погрузить в багажник инвалидное кресло и так далее. И, конечно, хамство в таких ситуациях – за гранью.
Кстати, не так давно петербургский комитет по транспорту предложил ввести для таксистов кодекс этикета – слишком много конфликтов между водителями и пассажирами разворачивается в последнее время. Ведомство провело опрос, и идею поддержали 62% респондентов.
versia.ru
Компромат | Досье | Скандалы